עדכון 19 נובמבר 2009  - מדריך להערכת תקני שמישות  -ו"ט 1817 לשמישות של מכון התקנים

דוגמא של תרחישי שימוש, מאפייני כשל בשימוש וגורמי כשל בתפעול

במערכת להתרעות רפואיות, התרחיש הראשון הוא של החמרה במצב החולה המטופל, שגורמת להתרעה. המשתמש (האח או האחות במשמרת) מתחיל לבדוק את מצב החולה. על מנת להתרכז בבדיקה, המשתמש מחליט להשתיק את ההתרעה. הוא לוחץ על כפתור הפסקה זמנית של ההתרעות (גורם כשל בתפעול). תוך כדי הבדיקות, המערכת מפיקה צלילי תזכורת, שמפריעים לו בבדיקה (מאפיין כשל בשימוש). המשתמש מחליט להשתיק את צלילי התזכורת (גורם כשל נוסף בתפעול) ומסיים את הבדיקות ואת הטיפול בחולה. בסיום הטיפול הוא נקרא בדחיפות להתייעצות (תרחיש שימוש שני) והוא שוכח להפעיל מחדש את ההתרעה. בהמשך, חלה החמרה במצב החולה, אבל הצוות הרפואי אינו מודע לכך, כי ההתרעה משותקת (מאפיין כשל שני בשימוש).

הטבלה הבאה מסכמת את הקשר בין גורמי הכשל בתפעול לבין מאפייני הכשל בשימוש:

תרחיש שימוש	מאפיין כשל בשימוש	גורם כשל בתפעול
החמרה במצב המטופל
תחילת בדיקות		השתקה זמנית
	הטרדת תזכורת	השתקה מוחלטת
סיום טיפול	אין תזכורת למצב ההשתקה
החמרה נוספת במצב המטופל	חוסר מובחנות בהחמרה במצב המטופל

·