בעיות שליטה

בעיות שליטה קיימות במצבים כאשר המשתמש עוקב אחר פעולת המערכת, אבל תגובת המערכת אינה תואמת את ציפיות המשתמש. דוגמאות:

• כאשר התו שהוקלד מופיע במקום שונה ממקום הסמן,
• כאשר התו שנמחק שונה מזה שמצויין על ידי הסמן, או
• כאשר הסמן נע בכיוון הפוך לזה המצויין על גבי מקשי החצים.

בעיית שליטה חמורה קיימת גם בבחירת קטע טקסט מעורב בעזרת אמצעי הצבעה.