עדכון 18 נובמבר 2009 - מדריך להערכת תקני שמישות -ו"ט 1817 לשמישות של מכון התקנים
מונחים והגדרות
|
מוצר, מערכת, שירות או תהליך שאת
איכותו אמור התקן להבטיח |
|
|
פונקציה עיקרית של מושא
התקן |
|
|
אדם שאמור ליהנות מפונקציות מושא התקן |
|
|
מצב נורמאלי, מצב חריג או מצב בלתי
צפוי |
|
|
מצב בו המפעיל נדרש לבצע פעילות
מסוימת על מנת לאפשר שמישות של פונקציה מסוימת |
|
|
מצב בו המפעיל נדרש לבצע פעולה
מסוימת על מנת לאפשר המשך פעילות של המערכת, בכל מצבי התפעול |
|
|
כשל שימוש |
מצב בו המשתמש הזקוק לפונקציה עיקרית
אינו מקבל אותה על פי ציפיותיו |
|
כשל תפעול |
מצב בו פעילות המפעיל
אינו מביא לכך שפונקציה עיקרית תהיה שמישה |